فیلم بیشتر »»
کد خبر ۱۱۴۱۵۹۶
تاریخ انتشار: ۱۱:۵۵ - ۲۷-۱۱-۱۴۰۴
کد ۱۱۴۱۵۹۶
انتشار: ۱۱:۵۵ - ۲۷-۱۱-۱۴۰۴

چگونگی نظارت و رسیدگی به شکایات پیش‌فروش خودرو اعلام شد

چگونگی نظارت و رسیدگی به شکایات پیش‌فروش خودرو اعلام شد
بخشی از بار افزایش قیمت خودرو در قراردادهای پیش‌فروش از دوش مصرف‌کنندگان برداشته شده است.

 ابراهیم سالاری معاون مدیرکل نظارت بر کالاهای فلزی و معدنی سازمان حمایت از تولیدکنندگان و مصرف‌کنندگان در پاسخ به گلایه‌های مردمی درباره تأخیر در تحویل خودروهای پیش‌خرید شده و تغییر در مبالغ قرارداد، موضوع نظارت بر فرآیند پیش‌فروش خودروها با اشاره به آیین‌نامه اجرایی قانون حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان خودرو که به تصویب هیئت وزیران رسیده است، اظهار کرد: بر اساس این آیین‌نامه، فروش خودرو به سه شیوه تحویل فوری، فروش فوق‌العاده و پیش‌فروش انجام می‌شود که هر کدام ضوابط مشخصی دارد.

شرایط تحویل خودرو در فروش فوری و فوق‌العاده مشخص شد

به گزارش تسنیم، وی افزود: در فروش فوری، قیمت در زمان انعقاد قرارداد قطعی بوده و شرکت موظف است حداکثر ظرف 30 روز خودرو را تحویل دهد. در فروش فوق‌العاده نیز موعد تحویل برای خودروهای داخلی سه ماه و برای خودروهای وارداتی چهار ماه تعیین شده است.

شرایط پیش‌فروش خودرو: تحویل تا یک سال و درج تاریخ دقیق در قرارداد

معاون مدیرکل نظارت بر کالاهای فلزی و معدنی سازمان حمایت با تشریح شرایط پیش‌فروش خودرو تصریح کرد: در قراردادهای پیش‌فروش، قیمت نهایی بر مبنای قیمت زمان تحویل محاسبه می‌شود و شرکت‌ها می‌توانند حداکثر تا یک سال نسبت به تحویل خودرو اقدام کنند، اما تاریخ دقیق تحویل شامل ماه و هفته باید در قرارداد درج شود.

وی همچنین با اشاره به مصوبه شماره 73 شورای رقابت در حمایت از مصرف‌کنندگان گفت: در صورتی که خریدار در زمان پیش‌فروش 50 درصد بهای خودرو را پرداخت کرده باشد، افزایش قیمت زمان تحویل صرفاً به بخش پرداخت‌نشده تعلق می‌گیرد و مبلغ پرداختی اولیه مشمول افزایش قیمت نخواهد شد.

سالاری تأکید کرد: این مصوبه به تمامی شرکت‌های خودروساز ابلاغ شده و تاکنون گزارشی مبنی بر عدول شرکت‌ها از این دستورالعمل دریافت نشده است.

وی درباره نحوه رسیدگی به شکایات احتمالی نیز توضیح داد: دستورالعمل رسیدگی به شکایات به ادارات کل صنعت، معدن و تجارت در 31 استان کشور ابلاغ شده و متقاضیان می‌توانند در صورت بروز مشکل، با مراجعه به اداره کل صمت محل سکونت خود، شکایت خود را ثبت و پیگیری کنند.

به گفته وی، در مواردی که موضوع به «عدم ایفای تعهد» یا «جریمه تأخیر در تحویل» مربوط می‌شود، بر اساس رأی هیئت عمومی دیوان عدالت اداری، رسیدگی، در صلاحیت محاکم قضایی است و مصرف‌کنندگان می‌توانند از طریق مراجع قضایی اقدام کنند.

برچسب ها: خودرو ، پیش فروش ، شکایت
ارسال به دوستان
سی‌بی‌اس: مقامات پاکستانی پیشنهاد جدید ایران را به واشنگتن منتقل کرده‌اند آمریکا برای مقابله با مین‌های تنگه هرمز از یک شرکت هوش مصنوعی کمک می‌گیرد سومین همایش صادقانه برگزار شد امام جمعه اهواز: در داخل کشور دشمنی حقیقی نداریم فارن پالسی: جنگ ایران صادرات نظامی آمریکا را متوقف کرد گفت‌وگوهای عراقچی با همتایان منطقه‌ای درباره آخرین ابتکارات ایران جهت پایان جنگ فرمانده کل ارتش: آماده‌تر از همیشه در برابر هرگونه تهدید و دشمنی می‌ایستیم قیمت بنزین در آمریکا بار دیگر افزایش یافت خنثی‌ سازی بمب پیشرفته آمریکایی در پیشوا باران، تالاب‌ های عراق را پس از سال‌ها خشکسالی احیا کرد اینترنت‌ پرو به ۶۰ میلیون تومان رسید! /وقتی بزرگترین اپراتور منطقه VPN فروش می شود دولت ترامپ، کنگره را برای مجوز جنگ با ایران دور زد رسانه ها نفس ندارند؛ «گوگل دیسکاور» را برگردانید آتش نشان های تهران ۴۲۷ نفر را از زیر آوار جنگ نجات دادند علم الهدی: دیگر مذاکره معنایی ندارد