تاریخ:
لحظه مصدوم شدن قلیزاده 
درس سی و سوم
صدای سپهر بانک صادرات به 600 هزارمشتری پاسخ داد
بر اساس اين گزارش ارتباط مشتريان با صداي سپهر موارد گوناگوني را در بر مي گيرد که بيشترين تماسها به منظور ارتباط با بخشهاي تلفنبانک، پرداخت قبوض،بانکداري اينترنتي و واريز يارانه ها بوده است.
تا پانزدهم مرداد ماه امسال 600 هزار مشتري بانک صادرات ايران با صداي سپهرتماس گرفته و از خدمات گوياي مرکز اطلاع رساني و ارايه خدمات تلفني بانک صادرات بهره مند شده اند .
به گزارش عصر ايران به نقل از روابط عمومي بانک صادرات ايران، مرکز صداي سپهر (09602) که بمنظور ارايه خدمات غير حضوري ، راهنمايي و رفع مشکلات مشتريان از مهرماه سال گذشته راه اندازي شده است طي يازده ماهه فعاليت خود نقش بسزايي در راهنمايي مشتريان و ارايه خدمات غير حضوري به آنان داشته و توانسته تا پايان نيمه اول مردادماه امسال، به 600 هزار نفر از متقاضيان ومشتريان پاسخگويي نمايد.
بر اساس اين گزارش ارتباط مشتريان با صداي سپهر موارد گوناگوني را در بر مي گيرد که بيشترين تماسها به منظور ارتباط با بخشهاي تلفنبانک، پرداخت قبوض،بانکداري اينترنتي و واريز يارانه ها بوده است.
لازم به ذکر است اهداف راه اندازي صداي سپهر، ايجاد يک نظام واحد متمرکز به منظور پاسخگويي به تمامي سؤالات مشتريان در ارتباط با بانک صادرات و ارائه خدمات غير حضوري در راستاي کاهش ترددهاي شهري ،کاهش آلودگي هوا،سهولت در خدمات رساني بانکي ،کاستن از مخاطرات ناشي از مبادلات پولي و سهولت در ارايه خدمات بانکي بوده و خدماتي همچون انتقال وجه، دريافت رمز حساب، مسدودي کارت، تغيير رمز حساب، دريافت صورتحساب از طريق دورنگار، دريافت شکايات، انتقادات و پيشنهادات مشتريان از طريق اين سيستم امکانپذير مي باشد.
گفتني است دسته بندي و ارزيابي دقيق موارد ياد شده به منظور پيگيري مشکلات مشتريان،رفع نارساييهاي موجود در زمينه ارايه خدمات و نيز شناسايي و ارائه آنان به مديران ارشد بمنظور تصميمسازي مناسبت و همچنين بازاريابي تلفني و همکاري براي بازاريابي و فروش محصولات جديد بانک از مهمترين وظايف اين مرکز مي باشد .
گفتني است صداي سپهر بانک صادرات ايران که از طريق شماره تلفن 09602 قابل دسترس مي باشد ،نقش بسزايي در صرفه جويي وقت و هزينه مشتريان داشته و خدماتي از قبيل تلفنبانک، پرداخت قبوض، انتقادات، پيشنهادات و راهنمايي مشتريان، ثبت نام پرداخت خودکار دوره اي قبوض، پرداخت خودکار هزينه سوخت خودرو و اطلاع رساني خدمات بانکي را به متقاضيان ارائه مي نمايد و مشتريان گرامي از سراسر کشور مي توانند با سهولت و بدون نياز به شماره گيري پيش شماره تهران نسبت به انجام خدمات بانکي خود اقدام نمايند.
پربیننده ترین پست همین یک ساعت اخیر
تماشاخانه
به گزارش عصر ايران به نقل از روابط عمومي بانک صادرات ايران، مرکز صداي سپهر (09602) که بمنظور ارايه خدمات غير حضوري ، راهنمايي و رفع مشکلات مشتريان از مهرماه سال گذشته راه اندازي شده است طي يازده ماهه فعاليت خود نقش بسزايي در راهنمايي مشتريان و ارايه خدمات غير حضوري به آنان داشته و توانسته تا پايان نيمه اول مردادماه امسال، به 600 هزار نفر از متقاضيان ومشتريان پاسخگويي نمايد.
بر اساس اين گزارش ارتباط مشتريان با صداي سپهر موارد گوناگوني را در بر مي گيرد که بيشترين تماسها به منظور ارتباط با بخشهاي تلفنبانک، پرداخت قبوض،بانکداري اينترنتي و واريز يارانه ها بوده است.
لازم به ذکر است اهداف راه اندازي صداي سپهر، ايجاد يک نظام واحد متمرکز به منظور پاسخگويي به تمامي سؤالات مشتريان در ارتباط با بانک صادرات و ارائه خدمات غير حضوري در راستاي کاهش ترددهاي شهري ،کاهش آلودگي هوا،سهولت در خدمات رساني بانکي ،کاستن از مخاطرات ناشي از مبادلات پولي و سهولت در ارايه خدمات بانکي بوده و خدماتي همچون انتقال وجه، دريافت رمز حساب، مسدودي کارت، تغيير رمز حساب، دريافت صورتحساب از طريق دورنگار، دريافت شکايات، انتقادات و پيشنهادات مشتريان از طريق اين سيستم امکانپذير مي باشد.
گفتني است دسته بندي و ارزيابي دقيق موارد ياد شده به منظور پيگيري مشکلات مشتريان،رفع نارساييهاي موجود در زمينه ارايه خدمات و نيز شناسايي و ارائه آنان به مديران ارشد بمنظور تصميمسازي مناسبت و همچنين بازاريابي تلفني و همکاري براي بازاريابي و فروش محصولات جديد بانک از مهمترين وظايف اين مرکز مي باشد .
گفتني است صداي سپهر بانک صادرات ايران که از طريق شماره تلفن 09602 قابل دسترس مي باشد ،نقش بسزايي در صرفه جويي وقت و هزينه مشتريان داشته و خدماتي از قبيل تلفنبانک، پرداخت قبوض، انتقادات، پيشنهادات و راهنمايي مشتريان، ثبت نام پرداخت خودکار دوره اي قبوض، پرداخت خودکار هزينه سوخت خودرو و اطلاع رساني خدمات بانکي را به متقاضيان ارائه مي نمايد و مشتريان گرامي از سراسر کشور مي توانند با سهولت و بدون نياز به شماره گيري پيش شماره تهران نسبت به انجام خدمات بانکي خود اقدام نمايند.
لینک کوتاه: کپی لینک
توقف ناگهانی هواپیمای حامل نخست وزیر اسپانیا در آنکارا هشدار لهستان: ناتو در خطر فروپاشی است مقام آمریکایی: سفر ترامپ به چین قطعی است رئیس شورای اطلاعرسانی دولت: به احترام خبرنگاران میایستیم گفت وگوی تلفنی وزرای امور خارجه ایران و اسپانیا انتقاد تند کارآفرین اقتصادی از وزیر ارتباطات: مدیون میلیونها نفر هستید منظور کدام قرآن است؟ قدردانی ایران از عربستان بابت ارائه خدمات به حجاج ایرانی نیمکتنشینی ادامهدار طارمی؛ تعویض دقیقه ۹۰ هم نتیجه نداد عربستان و امارات دیگر در یک زمین بازی نمی کنند؛ آثار جنگ بر روابط منطقه عیان است ادعای ترامپ: طرح پیشنهادی ایران غیرقابل قبول است رد درخواست تماس نخستوزیر کانادا توسط رئیس فدراسیون فوتبال ایران ویتکاف: در حال انجام گفتوگو با ایران هستیم رئیس کل دادگستری استان تهران: ثبت ۳۰۰ هزار دادخواست علیه آمریکا و رژیم صهیونیستی بازگشایی سهمیه واردات خودرو جانبازان با تامین ارز کامل