فیلم بیشتر »»
کد خبر ۲۳۷۹۳۰
تاریخ انتشار: ۱۰:۲۳ - ۰۲-۰۸-۱۳۹۱
کد ۲۳۷۹۳۰
انتشار: ۱۰:۲۳ - ۰۲-۰۸-۱۳۹۱

خط مشاوره تلفنی بهزیستی قطع شد!

عصر ایران
مدیر کل مشاوره سازمان بهزیستی در ادامه گفت: اما پس از حصول این توافقات بیش از دو هفته است که مخابرات استان تهران خط 148 را قطع کرده است و طی این مدت تماس‌های مردمی زیادی برای رفع این مشکل و وصل مجدد خط 148 داشته‌ایم ، حال آنکه نمی‌توانیم در این راستا به مردم توضیح دهیم.

مدیر کل مشاوره سازمان بهزیستی کشور با انتقاد از عملکرد مخابرات استان تهران در قطع خط مشاوره تلفنی 148 سازمان بهزیستی در این استان گفت: دو هفته از قطع خط مشاوره تلفنی 148 که سهم بسزایی در تامین سلامت اجتماعی جامعه داشت می‌گذرد.

رویا ذکایی در گفت‌وگو با ایسنا، با اشاره به فعالیت خط مشاوره تلفنی 148 اظهار کرد: این خط سالانه بیش از 400 هزار تماس تلفنی را پاسخ می‌دهد و بدین ترتیب از مواردی همچون فروپاشی خانواده و آسیب‌های اجتماعی جدی جلوگیری می‌کند.

به گفته وی ارائه خدمات مشاوره تلفنی در روستاهایی که دسترسی به خدمات مشاوره ندارند، خانواده‌هایی که توان مالی پرداخت هزینه‌های مشاوره را ندارند و یا در مواقعی که مشکلات و مسائل به نوعی تابو محسوب می‌شود و نیاز به محرمانگی دارد، بسیار موثر بوده است.

مدیرکل مشاوره سازمان بهزیستی در ادامه عنوان کرد: در طی دو سال اخیر وزارت ارتباطات مصوبه ای داشت که بیان می‌کرد هر سازمان تنها می‌تواند یک خط اضطرار داشته باشد و بدین ترتیب خط 123 به عنوان خط اضطرار شناسایی و خواستار قطع خط مشاوره تلفنی 148 شدند.

ذکایی اضافه کرد: سازمان بهزیستی رایزنی‌های بسیاری را با وزارت تعاون و رفاه اجتماعی و ارتباطات انجام داد و آمارهای عملکرد این خط را به آنها ارائه کرد تا بدین ترتیب از قطع این خط که در رفع نیازهای جامعه بسیار موثر بوده است، جلوگیری شود.

وی اضافه کرد: در نتیجه این مذاکرات توافقاتی حاصل شد تا خط 148 به 1480 تبدیل و در سراسر کشور پوشش در سراسر کشور داشته باشد.

مدیر کل مشاوره سازمان بهزیستی در ادامه گفت: اما پس از حصول این توافقات بیش از دو هفته است که مخابرات استان تهران خط 148 را قطع کرده است و طی این مدت تماس‌های مردمی زیادی برای رفع این مشکل و وصل مجدد خط 148 داشته‌ایم ، حال آنکه نمی‌توانیم در این راستا به مردم توضیح دهیم.

ذکایی در ادامه خاطرنشان کرد: سازمان بهزیستی سهم بسزایی از تامین سلامت روان در جامعه را بر عهده دارد و در نتیجه با قطع این خط، آن دسته از مردم که به دلیل مشکلات مالی، مسافتی و غیره امکان دسترسی به مشاوره حضوری را ندارند، با مسائل عدیده‌ای روبرو شده‌اند.

وی بر لزوم رسیدگی و رفع مشکل خط مشاوره تلفنی بهزیستی 148 تاکید کرد و گفت: در این صورت به زودی و با تبدیل این خط به 1480 شاهد پوشش صددرصدی مشاوره تلفنی سازمان بهزیستی خواهیم بود.

پربیننده ترین پست همین یک ساعت اخیر
ارسال به دوستان
ارسال اسناد حملات به غیرنظامیان به دیوان کیفری بین‌المللی سخنگوی دولت: با پنهان کردن مشکلات به راهکار نمی‌رسیم/ آینده ایران از حال، بهتر خواهد شد بهروزآذر: سهم یک‌سومی زنان از آمار بیمه بیکاری در جنگ اخیر / قطعی اینترنت به مشاغل غیررسمی بانوان آسیب جدی زد پایان عملیات جست‌وجو در ارتفاعات تبریز؛ پیکر زن ۶۰ ساله پیدا شد تصادف مرگبار سواری با تریلی در جاده قدیم قم - کاشان تکذیب شایعه افزایش قیمت روغن نباتی در بازار شکسته شدن ۲ رکورد ملی شنای قورباغه در مسابقات عمان خسارات فراتر از تصور به پایگاه های آمریکا در منطقه در اثر حملات ایران برقراری ۵۰ پرواز داخلی و خارجی از فرودگاه شیراز تا پایان هفته تسلط عناصر شورشی و القاعده بر مناطقی از مالی در غرب آفریقا آغاز دور جدید تمرینات تیم ملی تکواندو بانوان در تهران روایت پژوهشگر اسرائیلی از توان موشکی ایران بارگیری ۶ میلیون بشکه نفت خام ایران در جزیره خارگ فیدان: ترکیه پس از توافق صلح، مشارکت در مین روبی تنگه هرمز را بررسی می کند بیانیه عجیب دوسالانه ونیز درباره جایزه ندادن به برخی کشورها