تاریخ:
قلعهنویی: شاید ابرقدرت دنیا نباشیم، اما ابرملت دنیا هستیم 
درس سی و یکم زبان
كسب رتبه نخست خدمات پس از فروش براي ايران خودرو
شركت خدمات پس از فروش ايرانخودرو (ايساكو) براي اولين بار در تاريخ صنعت خودروی كشور، در دورههاي ارزيابي هاي وزارت صنعت از شركتهاي خدمات پس از فروش، عنوان «رتبه اول» و «تنها شركت موفق» را از آن خود كرد.
به گزارش ايكوپرس ،جواد نجمالدين مدير عامل گروه صنعتي ايران خودرو ضمن بيان اين مطلب افزود: ايساكو در سه سال متوالي مقام اول را در بين شركتهاي ارايه دهنده خدمات پس از فروش كسب كرده بودو امسال نيز براي اولين بار دركشور به «رتبه اول» دست يافت.
مدير عامل گروه صنعتي ايرانخودرو ادامه داد: در ارزيابيِ سال 91 وزارت صنعت، معدن و تجارت كه توسط سازمان بازرسی کيفيت و استاندارد ايران انجام ميشود، كليه شركتهاي عرضه كننده خودرو چه داخلي و چه وارد كننده خودرو بالغ بر 36 شركت بودهاند كه ايساكو با كسب امتياز64 . 80 رتبه اول را از آن خود كرد.
مهندس نجم الدين اظهار داشت: شركت ايساكو با داشتن بيش از800 نمايندگي دركل كشور، بيشترين تعداد نمايندگيرتبه يك و كمترين تعداد نمايندگي رتبه سه را در بين ساير شركتها دارد.
وي درخصوص شاخص هاي ارزيابي گفت: شاخصهاي اين ارزيابي شامل چهار شاخص كيفيت ارايه خدمات، سرعت ارايه خدمات، هزينه ارايه خدمات و نتيجه عملكرد با رويكرد رضايتمندي مشتريان از خدمات پس از فروش بوده است.
شايان ذكر است، ارزيابي خدمات پس از فروش شركتهاي خودروسازي به منظور بررسي شاخصهاي مختلف در خدمات و با هدف ارتقاي خدمات پس از فروش صنعت خودرو در حوزه زير ساختهاي شبكه خدمات شامل نمايندگيهاي مجاز و ستاد انجام ميشود. اين ارزيابي ها مدت 10 سال است كه به صورت سالانه در حوزه خدمات خودرو به اجرا گذاشته شده و بر اساس نتايج آن شركتهاي عرضه كننده خودرو رتبه بندي ميشوند. شركت ارايه دهنده خدمات پس از فروش ايران خودرو، ايساكو، در ارزيابي سال 91 كه نتايج آن امروز اعلام شد، موفق به كسب رتبه اول اين ارزيابيها شد. پربیننده ترین پست همین یک ساعت اخیر
تماشاخانه
به گزارش ايكوپرس ،جواد نجمالدين مدير عامل گروه صنعتي ايران خودرو ضمن بيان اين مطلب افزود: ايساكو در سه سال متوالي مقام اول را در بين شركتهاي ارايه دهنده خدمات پس از فروش كسب كرده بودو امسال نيز براي اولين بار دركشور به «رتبه اول» دست يافت.
مدير عامل گروه صنعتي ايرانخودرو ادامه داد: در ارزيابيِ سال 91 وزارت صنعت، معدن و تجارت كه توسط سازمان بازرسی کيفيت و استاندارد ايران انجام ميشود، كليه شركتهاي عرضه كننده خودرو چه داخلي و چه وارد كننده خودرو بالغ بر 36 شركت بودهاند كه ايساكو با كسب امتياز64 . 80 رتبه اول را از آن خود كرد.
مهندس نجم الدين اظهار داشت: شركت ايساكو با داشتن بيش از800 نمايندگي دركل كشور، بيشترين تعداد نمايندگيرتبه يك و كمترين تعداد نمايندگي رتبه سه را در بين ساير شركتها دارد.
وي درخصوص شاخص هاي ارزيابي گفت: شاخصهاي اين ارزيابي شامل چهار شاخص كيفيت ارايه خدمات، سرعت ارايه خدمات، هزينه ارايه خدمات و نتيجه عملكرد با رويكرد رضايتمندي مشتريان از خدمات پس از فروش بوده است.
شايان ذكر است، ارزيابي خدمات پس از فروش شركتهاي خودروسازي به منظور بررسي شاخصهاي مختلف در خدمات و با هدف ارتقاي خدمات پس از فروش صنعت خودرو در حوزه زير ساختهاي شبكه خدمات شامل نمايندگيهاي مجاز و ستاد انجام ميشود. اين ارزيابي ها مدت 10 سال است كه به صورت سالانه در حوزه خدمات خودرو به اجرا گذاشته شده و بر اساس نتايج آن شركتهاي عرضه كننده خودرو رتبه بندي ميشوند. شركت ارايه دهنده خدمات پس از فروش ايران خودرو، ايساكو، در ارزيابي سال 91 كه نتايج آن امروز اعلام شد، موفق به كسب رتبه اول اين ارزيابيها شد.
لینک کوتاه: کپی لینک
آغاز پرداخت ودیعه مسکن به آسیبدیدگان جنگ تا ۲ هفته آینده جابهجایی بیسابقه نقدینگی در بازار صندوقهای سرمایهگذاری حمله سایبری ایران به صدها پرسنل نظامی و مقام آمریکایی حمله پهپادی حزبالله به خودروی نظامی اسرائیل رایزنی نتانیاهو با ترامپ برای حملات شدیدتر به حزبالله سخنگوی ارتش: جنگ را تمام شده نمی دانیم هشدار پلیس آگاهی درباره کلاهبرداران «مأمورنما» مشارکت ۷ هزار مرکز نیکوکاری در حمایت از آسیبدیدگان جنگ نامه اعتراضی کارمندان گوگل به مدیرعامل؛ با پنتاگون همکاری نکنید واکنش انجمن کارگردانان سینمای مستند به «قطعی اینترنت» الجزیره: ترامپ نسبت به نیات تهران دچار تردید است هشدار هواشناسی تهران؛ وزش باد شدید و بارش باران در راه است ترافیک سنگین در جاده هراز؛ چالوس و فیروزکوه بارانی است پاکستان، واسطۀ مناسبی است یا نه/ 10 نکته درباره انتقاد سخنگوی کمیسون امنیت مجلس اتفاق کمسابقه در شبکه سه ؛ نشان دادن واکنش عوامل سریال به جنگ 40 روزه همزمان با پخش (+عکس)